सद्गुरु के साथ जीवन रहस्यों और अध्यात्म की गहराई में जाएं

1. फ्री लिमिटेड एक्सेस ऑफर क्या है?

सद्गुरु एक्सक्लूसिव ने नये यूज़र्स को सद्गुरु एक्सक्लूसिव के वीडियो देखने का अनूठा अवसर दिया है। अब सद्गुरु एक्सक्लूसिव के सात वीडियो सभी के लिए उपलब्ध हैं। आप बस साइन अप करके सात वीडियो फ्री में देख सकते हैं।

2. मैं सद्गुरु एक्सक्लूसिव वीडियो फ्री कैसे देख सकता हूँ?

आप सद्गुरु ऐप पर फ्री ट्रायल के लिए रजिस्टर करके सद्गुरु एक्सक्लूसिव के चुनिन्दा वीडियो देख सकते हैं।

3. क्या फ्री ट्रायल के लिए मुझे अपने क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड की जानकारी दर्ज करनी होगी?

फ्री ट्रायल के साइन अप के लिए भुगतान से जुड़ी कोई भी जानकारी दर्ज करने की ज़रूरत नहीं है।

4. क्या मैं सद्गुरु एक्सक्लूसिव के सभी वीडियो देख पाऊंगा?

नहीं। ट्रायल के दौरान आप सिर्फ़ चुनिंदा वीडियो ही देख पाएंगे।

5. मैं यह फ्री वीडियो कितने दिन देख पाऊंगा?

आप जिस दिन साइन अप करेंगे, उससे शुरू करते हुए 7 दिनों तक यह फ्री वीडियो देख पाएंगे।

6. मैं वेब ब्राउज़र का उपयोग करके फ्री वीडियो क्यों नहीं देख सकता?

फिलहाल, फ्री वीडियोज़ सिर्फ़ सद्गुरु ऐप पर उपलब्ध है

1. यूट्यूब पर सद्‌गुरु को देखने, और सद्‌गुरु एक्सक्लूसिव पर सद्‌गुरु को देखने में क्या अंतर है?

सद्‌गुरु एक्सक्लूसिव जीवन, रहस्यवाद और आध्यात्मिकता की स्वछंद तरीके से अभिव्यक्ति का एक अनूठा स्थान है। यह आपको सद्‌गुरु की निजी मुलाकातों और अंतरंग समारोहों की दुर्लभ और अनदेखी फुटेज प्रदान करता है। सद्‌गुरु के यूट्यूब वीडियो, जीवन के विभिन्न पहलुओं पर आंख खोलने वाली अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं।

2. सद्‌गुरु एक्सक्लूसिव किन-किन भाषाओं में उपलब्ध है?

सद्‌गुरु एक्सक्लूसिव हिंदी, अंग्रेजी, तमिल, तेलगु और स्पैनिश भाषाओं में उपलब्ध है।

3. क्या सद्गुरु एक्सक्लूसिव में इनर इंजीनियरिंग ऑनलाइन के वीडियोज़ भी शामिल हैं?

नहीं, इनर इंजीनियरिंग ऑनलाइन सद्गुरु एक्सक्लूसिव का हिस्सा नहीं है।

इनर इंजीनियरिंग ऑनलाइन एक शक्तिशाली और रूपांतरण लाने वाला कोर्स है, जिसमें निर्देशित ध्यान, और जागरूकता अभ्यास शामिल हैं। इनकी मदद से आप अपने शरीर, मन, भावनाओं, जीवन ऊर्जाओं और जीवन की परिस्थितियों को मनचाहा रूप दे सकते हैं।

4. मैं किन माध्यमों से सद्‌गुरु एक्सक्लूसिव देख सकता हूँ?

आप सद्‌गुरु एक्सक्लूसिव को सद्‌गुरु मोबाइल ऐप पर या एक वेब ब्राउज़र के माध्यम से देख सकते हैं।

5. क्या मैं ऑफ़लाइन देखने के लिए वीडियो को डाउनलोड कर सकता हूं?

नहीं, ऑफ़लाइन देखने के लिए वीडियो को डाउनलोड करना संभव नहीं है।

6. क्या मैं अपने खाते में परिवार के सदस्यों और दोस्तों को जोड़ सकता हूं?

नहीं, आपके खाते में दूसरे सदस्यों को जोड़ना संभव नहीं है।

7. मैं एक साथ कितने डिवाइस पर वीडियो स्ट्रीम कर सकता हूं?

आप एक समय में केवल एक ही डिवाइस पर वीडियो स्ट्रीम कर सकते हैं।

8. क्या सद्गुरु एक्सक्लूसिव एंड्राइड टीवी या रोकू पर उपलब्ध है?

सद्गुरु ऐप एंड्राइड टीवी या रोकू पर उपलब्ध नहीं है, लेकिन सद्गुरु मोबाइल ऐप के ‘कास्ट स्क्रीन’ फीचर का इस्तेमाल करके, स्ट्रीमिंग डिवाइस वाले किसी भी टीवी या फिर किसी स्मार्ट टीवी पर यह वीडियो देख सकते हैं।

9. नये वीडियो कितने दिनों में अपलोड किए जाते हैं?

नये वीडियो हर हफ्ते अपलोड किए जाते हैं। जब नये एपिसोड उपलब्ध होंगे, तब आपको सद्गुरु मोबाइल ऐप पर जानकारी दी जाएगी।

10. क्या सद्गुरु एक्सक्लूसिव के लिए सब्सक्राइब करने के लिए कोई ज़रूरी शर्तें हैं?

नहीं, सद्गुरु एक्सक्लूसिव के लिए सब्सक्राइब करने के लिए कोई भी ज़रूरी शर्तें नहीं हैं, आपको सिर्फ़ इस्तेमाल के नियमों के हिसाब से चलना होगा।

11. क्या सब्सक्राइब करने के लिए मुझे ईशा साधक बनना होगा?

सद्गुरु एक्सक्लूसिव सभी के लिए उपलब्ध है।

12. मैं सद्‌गुरु एक्सक्लूसिव को मेनलैंड चाइना से कैसे देख सकता हूं?

सद्‌गुरु एक्सक्लूसिव तक पहुंचने के लिए आपको कुछ खास नेटवर्क उपकरणों का उपयोग करने की आवश्यकता होगी।

1. मैं सिंगल साइन-ऑन के इस्तेमाल के लिए, पहले ही अपना इनर इंजीनियरिंग ऑनलाइन खाता शुरु कर चुका हूँ। क्या मैं सद्‌गुरु एक्सक्लूसिव के लिए उसी ईमेल पते का उपयोग कर सकता हूं?

हां, सद्‌गुरु एक्सक्लूसिव की सदस्यता पाने के लिए (सब्सक्राइब करने के लिए) आप उसी ईमेल पते का उपयोग कर सकते हैं।

2. अगर मैं नेट बैंकिंग का इस्तेमाल करूँ, तो क्या मैं तुरंत वीडियो पाऊंगा?

अगर आपने नेट बैंकिंग के माध्यम से भुगतान किया है, तो आपको पुष्टिकरण ईमेल मिलने में पांच दिन लग सकते हैं। पुष्टिकरण ईमेल (कन्फर्मेशन ईमेल) मिलने के बाद आप वीडियो देख पाएंगे।

3. सब्सक्राइब करने के बाद वीडियो कैसे देख सकते हैं?

आप अपने मोबाइल पर सद्गुरु ऐप डाउनलोड कर सकते हैं या इस वेबसाइटwebsite पर जा सकते हैं, और फिर अपने रजिस्टर्ड अकाउंट से सद्गुरु एक्सक्लूसिव में लॉग इन कर सकते हैं।

ऐप डाउनलोड करने के लिए, कृपया इस यूआरएल पर जाएँ: Android users, iOS users

4. क्या वीडियो को किसी विशेष क्रम में देखना ज़रूरी है?

नहीं, वीडियोज़ को किसी भी क्रम में देखा जा सकता है।

5. मुझे मदद चाहिए। .

कृपया हमारे सहायता पेज पर जाएं।

1. 'ईशा सिंगल साइन-ऑन' क्या है?

'ईशा सिंगल साइन-ऑन' एक एकल खाता (यूज़र का नाम और पासवर्ड) है, जिसकी मदद से आप व्यक्तिगत जानकारियों को बार-बार दर्ज किए बिना सभी ईशा वेबसाइटों तक पहुंच सकते हैं। ईशा सिंगल साइन-ऑन का इस्तेमाल करने पर, आपके पास अपने नियमित ईमेल के अलावा फेसबुक या गूगल प्रमाणीकरण का उपयोग करने का विकल्प है।

2. क्या मेरा फेसबुक या गूगल खाते का उपयोग करना सुरक्षित है?

हां, ईशा सिंगल साइन-ऑन के साथ लॉग इन करने के लिए अपने सोशल मीडिया खातों का उपयोग करना पूरी तरह से सुरक्षित है। हम आईटी उद्योग के मानक सुरक्षा स्तरों का पालन करते हैं। इसके अलावा, आप देख सकते हैं कि हमारे साथ क्या जानकारियां साझा की जा रही हैं। निश्चिंत रहें, आपका पासवर्ड हमारे साथ साझा नहीं किया गया है।

1. अब मैं वीडियो तक क्यों नहीं पहुंच पा रहा?

यदि आपके पास वैध सदस्यता है तो कृपया उस ईमेल पते के साथ लॉग इन करें, जिसके साथ आपने रजिस्टर किया था। आप अपने प्रोफ़ाइल पेज पर अपनी सदस्यता की स्थिति की जांच कर सकते हैं।

2. मेरे सामने बफरिंग और दूसरी तरह की प्लेबैक समस्याएँ आ रही हैं। मैं उन्हें कैसे ठीक कर सकता हूं?

हमारा सुझाव है कि आप नीचे दिए गए चरणों का उसी क्रम में पालन करें। हर चरण के बाद, जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है। अगर समस्या हल नहीं हुई है, तो आप अगले चरण पर जाएं। यह सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा उपयोग किया जा रहा डिवाइस इंटरनेट से जुड़ा है।

• यह सुनिश्चित करें कि हमारे द्वारा बताई गई न्यूनतम इंटरनेट कनेक्शन की गति

• जो कि 350 केबीपीएस है, आपके पास है। अगर आपके पास अच्छा इन्टरनेट है

• लेकिन इसके बावजूद आप अब भी वीडियो शुरू करने में असमर्थ हैं, तो कृपया कैच साफ़ करें, लॉग आउट करें और फिर से लॉग इन करें।

• अगर आप सद्‌गुरु ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो कृपया यह सुनिश्चित करें कि आप सबसे नए संस्करण या वर्शन का उपयोग कर रहे हैं। अगर समस्या अब भी हल नहीं हुई है

• तो हमारे सहायता पेज पर जाएं।

तो हमारे सहायता पेज पर जाएं।

3. स्ट्रीमिंग के लिए आप किस तरह के उपकरण की सलाह देते हैं?

मोबाइल उपकरणों के लिए:

• सभी iOS डिवाइस

• Android टैबलेट और फोन ( Android Version 6.0 या उससे ऊपर)

कंप्यूटर के लिए:

• Windows 7, 8, 10 या Mac OS X 10.1.5 या उससे बाद के Version, और कुछ स्टैण्डर्ड ब्राउज़र के साथ Linux Version।

सहायक ब्राउज़र: Google Chrome (हम इसकी सलाह देते हैं), Microsoft Edge, Firefox या Safari।

4. मैं अपना पासवर्ड कैसे रिसेट कर सकता हूँ?

लॉग इन पेज में “पासवर्ड भूल गए” पर क्लिक करें।

आपके सद्गुरु एक्सक्लूसिव सब्सक्रिप्शन से जुड़ा ईमेल एड्रेस दर्ज करें और “जमा करें” पर क्लिक करें।

अब आपको अपना पासवर्ड रिसेट करने के लिए एक लिंक के साथ एक ईमेल मिलेगी।

इस लिंक पर क्लिक करें और अपना पासवर्ड बदल दें।

यह हो जाने के बाद, आप अपनी ईमेल और पासवर्ड का इस्तेमाल करके लॉग इन कर सकते हैं।

5. मैं ऐप के माध्यम से लॉग इन नहीं कर पा रहा हूँ।

नीचे दी गई चीज़ें करके देखें।

एंड्राइड यूज़र्स के लिए:

• अपना डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र खोलें।

• Google.com पर जाएं

• ऊपर दाईं तरफ, आप वह अकाउंट देख पाएंगे, जिसकी मदद से आपने लॉग इन किया है। उस पर क्लिक करके लॉगआउट करें।

• डाटा और कैश से सब कुछ डिलीट कर दें। ऐप आइकन प्रेस करें। ऐप इन्फो -> स्टोरेज -> क्लियर डाटा (अलग-अलग उपकरणों पर ऐसा करने के अलग-अलग चरण हो सकते हैं)

• डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र की हिस्ट्री डिलीट करें। डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र खोलें -> स्क्रीन के दाईं तरफ ऊपर, तीन खड़े बिंदूओं पर क्लिक करें। हिस्ट्री ->क्लियर ब्राउज़िंग डाटा-> क्लियर डाटा -> क्ल।

• सद्गुरु ऐप खोलें।

• अब सद्गुरु एक्सक्लूसिव बैनर पर ‘लॉग इन’ पर क्लिक करें।

• यह आपको अकाउंट चुनने का विकल्प देगा। वह अकाउंट चुनें जिसका इस्तेमाल करके आपने रजिस्टर किया है।

आईओएस यूज़र्स के लिए

• डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र खोले

• Google.com खोलें

• ऊपर दाईं ओर,वह अकाउंट दर्शाया जाएगा, जिसका इस्तेमाल करके आपने लॉग इन किया है। उस पर क्लिक करके लॉगआउट करें।

• सेटिंग्स -> जनरल -> आईफ़ोन स्टोरेज में जाएं।

• ऐप लिस्ट में नीचे जाएं, और सद्गुरु ऐप पर टैप करें।

• डिलीट ऐप पर टैप करें। कन्फर्म करने के लिए फिर से डिलीट ऐप पर टैप करें।

• ऐप फिर से इनस्टॉल करें।

• सद्गुरु ऐप खोलें।

• सद्गुरु एक्सक्लूसिव बैनर पर लॉग इन पर क्लिक करें।

• यह आपको अकाउंट चुनने का विकल्प देगा। वह अकाउंट चुनें जिसका इस्तेमाल करके आपने रजिस्टर किया था।

1. भुगतान के कौन कौन से तरीके स्वीकार किए जाते हैं?

भुगतान के तरीके देश और क्षेत्र के हिसाब से अलग-अलग होते हैं। कृपया अपने स्थान के विवरण के लिए नीचे देखें।

भारत: क्रेडिट / डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग

चीन, ऑस्ट्रेलिया, सिंगापुर, मलेशिया, न्यूजीलैंड, हांगकांग, इंडोनेशिया, थाईलैंड और फिलीपींस: क्रेडिट कार्डस

कनाडा, यूके, यूरोप और शेष विश्व : क्रेडिट / डेबिट कार्ड

2. भारत में भुगतान के कौन से विकल्प मौजूद हैं?

मासिक आवर्ती(रेकरिंग) योजना:

वीसा और मास्टरकार्ड के क्रेडिट कार्ड

सिटी बैंक, आईसीआईसीआई बैंक, कानारा बैंक के डेबिट कार्ड। कोटक महिंद्रा बैंक की नेट बैंकिंग। 

वीसा और मास्टरकार्ड के क्रेडिट कार्ड

वीसा और मास्टरकार्ड के क्रेडिट कार्ड सिटी बैंक, आईसीआईसीआई बैंक, कानारा बैंक के डेबिट कार्ड। कोटक महिंद्रा बैंक की नेट बैंकिंग।

3. मैं अपनी अगली भुगतान तिथि कैसे पता कर सकता हूं?

आपके अगले भुगतान की तारीख आपके प्रोफ़ाइल पेज पर दी गई है।

4. क्या भुगतान की मुद्रा को बदलना संभव है?

भुगतान मुद्रा आपके क्षेत्र के अनुसार होगी। इसे बदला नहीं जा सकता।

5. क्या सद्‌गुरु एक्सक्लूसिव की सदस्यता लेने से टैक्स में छूट मिलेगी?

नहीं, सदस्यता शुल्क पर टैक्स की छूट उपलब्ध नहीं है।

6. मैं सद्गुरु एक्सक्लूसिव के लिए भुगतान पूरा नहीं कर पा रहा हूं? (ख़ास तौर से भारत के लिए)

भारत में सद्गुरु एक्सक्लूसिव भुगतान के बारे में नोट करें:

• अगर आप मासिक सदस्यता योजना का चयन कर रहे हैं, तो कृपया ध्यान दें कि भारत में आवर्ती भुगतान विकल्प सीमित हैं।

• मासिक आवर्ती भुगतान के लिए डेबिट कार्ड का उपयोग करना सबसे अच्छा है

• अगर आप भुगतान के लिए यूपीआई या नेट बैंकिंग का उपयोग करना चाहते हैं, तो सबसे अच्छा है कि आप वार्षिक योजना चुनें।

7. अगर मैं नेट बैंकिंग का उपयोग करता हूं, तो क्या मैं तुरंत वीडियो देख पाऊंगा?

यदि आप भुगतान की विधि के रूप में नेट बैंकिंग चुनते हैं, तो बैंक द्वारा उपयोग को स्वीकृति देते ही आपका फ्री ट्रायल शुरू हो जाएगा। ऐसा होने में 3-7 दिन तक का समय लग सकता है

1. मैं अपनी सदस्यता कैसे रद्द कर सकता हूँ?

“मेरा अकाउंट” पेज में जाएं। “सब्सक्रिप्शन रद्द करें” विकल्प चुनें। आप यह लिंक क्लिक करके उस पेज पर जा सकते हैं https://isha.sadhguru.org/watch-exclusive/plans । रद्द करने के बाद, आपका अकाउंट अगली बिलिंग तारीख तक सक्रिय रहेगा।

2. क्या मैं अपनी सदस्यता समाप्त होने के बाद भी पहले देखे गए वीडियो तक पहुंच बना सकता हूं?

नहीं। एक बार जब आपकी सदस्यता समाप्त हो जाती है, तो आपके पास वीडियो लाइब्रेरी तक नहीं जा पाएंगे। हालांकि, अगर आप फिर से सदस्यता लेने का चुनाव करें, तो आपकी पहुंच फिर से शुरू कर दी जाएगी।

3. क्या मुझे सदस्यता रद्द करने पर धनवापसी मिल सकती है?

नहीं, सदस्यता शुल्क की वापसी नहीं होगी।